Brüstle GmbH & Co. KG

Donnerstag morgen, mein Durchlauferhitzer (Stiebel Eltron) im Bad war defekt und wollte mich nicht mehr mit warmem Wasser versorgen. Nach einem Telefonat mit der Fa. Brüstle wurde der Termin für den Austausch des Durchlauferhitzers bereits auf den nächsten Tag, Freitag morgen 8:00 angesetzt. Alles funktionierte reibungslos, der Monteur kam bereits kurz vor 8:00 Uhr und tauschte das Gerät aus, der Elektriker kam kurze Zeit später um es anzuschliessen. (Starkstrom) Hurra!! warmes Wasser. Danke für die schnelle Hilfe.

Dienstag 18 Uhr Heizung defekt nach Kurzschluss. Anruf auf der Notdienstnummer. Bis kurz vor 20 Uhr mit dem Innendienst von Brüstle die Details besprochen. Am Mittwoch um 7.30 Uhr kam der Monteur und hat das Problem ermittelt und gelöst. Nach 1 Stunde lief die Heizung wieder. Herzlichen Dank dafür.

Netter Kontakt und Erstgespräch, leider konnte man mir keine nachhaltige Lösung für die undichte Solarthermieanlage anbieten. Trotz schneller Kostenvorschläge waren diese nicht schlüssig und Antworten auf Rückfragen lückenhaft, was bei einem Kostenrahmen von 2-3k€ mit zu viel Risiko behaftet wäre. Ich denke hier sind die Personalengpässe wie im gesamten Handwerk.

Kompetente Beratung und Hilfsbereitschaft. Schnelle Abwicklung und toller Service. Kann man nur weiterempfehlen. 👍👍

Die Firma Brüstle schaffte es nicht innerhalb von mehreren Monaten eine neue Duschewanne einzubauen. Monatelang ein Bad mit aufgerissenen Wänden zu haben ist echt nervig. Würde ich niemandem empfehlen! Keine Planung der weiteren Gewerke, Null Termintreue, keine Kommunikation. Werden von mir niemals wieder einen Auftrag erhalten!