Johannes Rau — Der Heizungsmodernisierer

Mitte letzten Jahres haben wir uns zum Ersatz unserer Gasheizung durch eine Wärmepumpe entschlossen. Da wir Johannes Rau seit rund 30 Jahren kennen und sehr schätzen - er hat 1998 die komplette Heiz- und Wassertechnik unseres Hauses zu unserer uneingeschränkten Zufriedenheit erneuert (Nachtspeicheröfen und dezentrale Warmwasserbereitung zu moderner Gasbrennwerttherme) - haben wir ihn natürlich um eine Beratung und anschließend ein Angebot gebeten. Die vorgeschlagene Lambda Wärmepumpe hat uns ebenso zugesagt wie die vorgeschlagene Projektumsetzung und der angebotene Preis. Die Ausführung der unterschiedlichen Gewerke, von den Fundament- und Grabungsarbeiten im Außenbereich über die Installation der Anlagenkomponenten, die Elektroinstallation, die Isolationsarbeiten und die Inbetriebnahme, wurde in der gewohnten erstklassigen Qualität innerhalb einer Woche abgeschlossen. Sowohl die Mitarbeiter der Firma Rau, wie auch die der beteiligten Unterauftragnehmer waren kompetent, freundlich und auf Sauberkeit bedacht. Die Abläufe waren reibungsfrei koordiniert. Die Endabnahme mit Johannes Rau war somit "eine leichte Übung". Besonders begeistert hat mich seine Frage nach möglichen Verbesserungen aus Kundensicht: so stellt man sich gutes Baustellenmanagement, Kundenorientierung und ein funktionierendes Qualitätsmanagement vor! Die nach der Inbetriebnahme auftretenden Fragen und kleinere Konfigurationsanpassungen wurden in gewohnter Servicequalität bearbeitet. Fazit: auch nach diesem Projekt können wir die Firma Rau uneingeschränkt weiterempfehlen!

Eine Firma mit echtem Wow-Effekt – uneingeschränkte Empfehlung! Unsere alte Gasheizung wurde innerhalb von nur 5 Tagen durch eine moderne Lambda Wärmepumpe ersetzt. Erdarbeiten, Demontage, Installation, Elektrik, Inbetriebnahme und Isolierung wie aus einem Guss. Alles lief perfekt koordiniert und Hand in Hand. Das gesamte Team war super sympathisch, absolut zuverlässig und handwerklich top. Nur 3 Wochen nach Angebotsabgabe war das komplette Projekt abgeschlossen. Fazit: sehr beeindruckend!

Wenn Sie wie wir eine Firma für den Einbau einer Wärmepumpe als Alternative zu einer alten Ölheizung suchen, sind Sie bei der Firma Rau in den allerbesten Händen. Wir wohnen in einem Altbau aus 1971 und wollten uns von unserer 30 Jahre alten Ölheizung verabschieden. Die Firma Rau hat uns bestens beraten und uns zu einer Wärmepumpe von Lambda geraten. Das Angebot war überzeugend und los ging’s. Alles wurde von der Firma Rau erledigt bzw. organisiert, Entleerung und Entsorgung der alten Heizung inkl. Tanks, Entfernung eines Busches vor dem Haus, ein wirklich gutes Fundament für die Wärmepumpe, frostsicherer Zugang der Leitungen ins Haus, Aufbau des Speichers, der Wärmepumpe und aller Leitungen sowie Elektroarbeiten. Nach 3 Tagen war alles betriebsbereit. Tolle und fachkundige Mitarbeiter, sehr freundlich und kompetent, was will man mehr. Auch die Einführung in die Bedienung sehr kompetent. Ach ja, 3 Heizkörper wurden nebenher auch getauscht. In der Zwischenzeit können wir auch sagen, dass die Wärmepumpe toll heizt und weniger Strom als befürchtet benötigt, also alles passt. Ein dickes Lob an Herrn Rau und an seine sehr fachkundigen Mitarbeiter. Wir waren und sind begeistert.

6 von 5 Sterne für Herrn Rau und sein Team: Von Öl zur Wärmepumpe – Perfektes Gesamtpaket! Wir sind absolut begeistert und können “der Rau” aus Ilsfeld uneingeschränkt weiterempfehlen! Bei uns wurde die alte Ölheizung durch eine moderne Wärmepumpe ersetzt. Von Anfang an hat uns das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt. Wir erhielten ein transparentes und faires Angebot welches auch im Vergleich am Besten abschnitt. Besonders hervorzuheben ist die absolute Termintreue. Alle zugesagten Termine, von der Demontage der alten Ölheizung bis zur Inbetriebnahme, wurden exakt eingehalten, was bei einem Projekt dieser Größe Gold wert ist. Das Gesamtpaket war für uns der entscheidende Punkt: Wir mussten uns um nichts kümmern. Die Koordination mit allen Gewerken lief reibungslos. Sowohl der Elektriker für die Anschlüsse als auch der Gartenbauer, der das Fundament für die Außeneinheit erstellt hat, waren perfekt aufeinander abgestimmt. Ein Ansprechpartner für alles – besser geht es nicht! Was uns aber wirklich die Sicherheit gibt, die richtige Wahl getroffen zu haben, ist die Betreuung nach der Inbetriebnahme. Kurze Zeit nach dem Start wurde per Fernwartung eine kleine Unregelmäßigkeit im System erkannt. Proaktiv wurde uns dies mitgeteilt und zeitnah ein Termin zur Nachjustierung vereinbart. Der Fehler wurde sofort behoben. So stellt man sich kundenorientierte Service vor! Wir sind so zufrieden mit dem Ablauf und dem Ergebnis, dass wir unsere Wärmepumpe gerne als Referenzobjekt zur Verfügung stellen, bitte über Herrn Rau anfragen. Vielen Dank an das gesamte Team Rau!

Wir haben Anfang Juli unsere alte Öl-Heizung durch die Firma Rau in eine moderne Wärmepumpen-Lösung mit Link3 Speicher umrüsten lassen. Die kürzeste Zusammenfassung und Bewertung würde „Von A-Z nur das Allerbeste“ lauten. Schon in der Vorbereitung hat Herr Rau mit seiner Kompetenz, seinem „Brennen“ für die Lamdba-Lösung und einer sehr glaubwürdigen und genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnittenen Beratung geglänzt. Man fühlte sich jederzeit top aufgehoben und gerade bei so einer großen Investition reell beraten. Schnelle Reaktionszeiten egal über welches Medium und eine komplette Betreuung incl. Förderungs-Abwicklung runden das Bild eines Musterbetriebes ab. Und dann kam noch eine operative Top-Mannschaft hinzu - alles funktionierte genau wie terminiert und besprochen. Die Mitarbeiter waren sehr sympathische, jederzeit für alle Fragen offene, Experten, die mega sauber arbeiten und auf ganzer Linie überzeugen. Allen voran der Meister Herr Weigle, der ganz sicher als Mitarbeiter des Jahrzehnts bei Firma Rau gilt oder gelten wird :-) Wir sind glücklich, bei Firma Rau gelandet zu sein und bedanken uns nochmal ganz offiziell für diese perfekte Durchführung unseres Projektes. Und wir haben keinen Zweifel, dass wir auch in der Nachbetreuung bei genau den richtigen Experten gelandet sind. Es gehen leider nur 5 Sterne.. wir würden 10 vergeben 