Hitzker Heizungsbau e.K.

Seit vielen Jahren eine äußerst zuverlässige Heizungsbaufirma. Aktuell meine Heizung auf Holzpellets umgestellt. Umfassende Vorbereitung durch Fa. Hitzker sowie einwandfreie Ausführung.

Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme bezüglich Reparaturtermin erfolgte keine Rückmeldung. Heizung funktioniert seit 7 Wochen nicht Firma bemüht sich überhaupt nicht. Sehr unzuverlässig, schlechter Kundenservice, werde diese Firma nicht mehr beauftragen.

Habe im Mai einen Termin für den Service der Heizung sowie dem Tausch von Thermostaten im OG erbeten. Nach Besichtigung der zu tauschenden Thermostaten wurde eine Rückmeldung versprochen, die bis heute auf sich warten ließ! Nach mehreren anrufen kam heute eine sehr Kundenschädigende Rückmeldung! So werden langjährige Kunden verkrault!

Ich habe die Firma Hitzker mit dem Austausch meiner alten Ölheizung und dem Einbau einer neuen Gas- Hybridanlage beauftragt. Von der Angebotserstellung bis hin zur Ausführung und Installation war ich höchst zufrieden. Qualifizierte Mitarbeiter, freundliches und verbindliches Auftreten und Einhaltung von zugesagten Leistungen sind top. Ein Inhabergeführter Betrieb, wo der Chef selber noch mit anpackt. Ich danke der Fa. Hitzker und kann diese uneingeschränkt weiterempfehlen!

Die Automatik unserer Buderus Ölheizungsanlage spielte plötzlich verrückt. Das Brauchwasser und die Heizung wurden ständig auf Maximum erhitzt. Nachdem ein anderer Betrieb es nicht schaffte das Problem zu lösen, wandten wir uns an die Fa. Hitzker. Unter zuhilfename der Servicehotline des Herstellers gelang die Störungsbeseitigung relativ rasch. Am Ende führte der Monteur auf unseren Wunsch auch die etwas knifflige Programmierung der Wunschzeiten durch. So weit, so gut. Schade fanden wir es, dass es uns selbst nach dreimaligem Anruf nicht gelang, einen Preis für den notwendigen Austausch des Ausgleichsbehälters zu erfragen.... Auskunft erhielten wir am Ende von der Konkurrenz, die sich über den Auftrag freute. Daher leider nur drei von fünf Sternen