Pererano GmbH & Co. KG

Einfach eine Unverschämtheit. Hatten zwei Wochen lang kein Warmwasser, da die Brenneranlage Probleme hatte. Dann hieß es kauft Öl und es ging trotzdem nicht. Nach zwei Wochen Theater kam endlich jemand, der das Problem gelöst hat. Unsere alleinerziehende Mieterin mit Kleinkind stand einfach ohne Warmwasser da. Jetzt kam natürlich eine tolle Rechnung. Wir haben da natürlich angerufen und haben nach einem Nachlass gefragt, nach so viel Theater. Es hieß wir melden uns zurück. Ein Monat später kam eine Zahlungserinnerung. Bis heute hat sich selbstverständlich keiner gemeldet. Eine sehr unzuverlässige Firma, nicht empfehlenswert!!!!

Wir haben von der Firma Pererano eine Buderus Wärmepumpe installiert bekommen. Die Ausführung der Arbeiten war sehr gut und die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich und lösungsorientiert. Die Einbauzeit war etwas länger als erwartet, hier kamen ein paar unglückliche Umstände zueinander, die nicht der Firma Pererano anzulasten waren. Wir sind sehr zufrieden, wenn jetzt noch die zukünftige Wartung stimmt, ist alles top.

Wir hatten die Firma Pererano, um unser Bad etwas zu modernisieren. Ja, alle machen einen netten Eindruck. Aber: es hat viel länger gedauert die neuen Duschen zu installieren, obwohl Herr Pumilia öfter vor Ort war und uns diesbezüglich Versprechungen machte. Sein Handwerker mit AZUBI arbeitete sehr langsam und benötigte die doppelte Zeit. Im Bad bei der Duschinstallation durchbrach man die Wand und landete ausversehen im Schlafzimmer. Bei der Firma gibt es keinen Fliesenleger; es wird mit Fremdfirmen zusammengearbeitet. Die kamen für 6 Fliesen zu viert und vielen bei uns ein. Sie waren auch beim 3. Mal nicht fähig die Fugen farblich auf den Rest abzustimmen. Stellenweise dachte ich, ich packe das mit den Handwerkern nicht mehr. Der Azubi hat gekündigt, hat sich in dem Betrieb nicht wohlgefühlt. Dann kam natürlich für die vielen Arbeitsstunden auch noch ne saftige Rechnung. Gummis an der Dusche tauschen war auch so eine enttäuschende Aufgabe, bei der wir glaubten bei einem Fachbetrieb in guten Händen zu sein. Seit 8 Wochen versuchen wir telefonisch, per email und mit einem persönlichen Besuch, einen Termin für die Heizungswartung auf Grund unseres Wartungsvertrages zu erhalten. Der Kaminkehrer hat sich angemeldet. Doch Fehlanzeige, es meldet sich, wie xmal versprochen, niemand. Wir werden uns nach einer anderen Firma umsehen. Aufgesetzte Freundlichkeit reicht nicht; es sollten Taten folgen ...

Ich bin absolut begeistert von der Zusammenarbeit mit der Heizungsfirma Pererano! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Umsetzung des Austauschs meiner Ölheizung gegen eine moderne Wärmepumpe war die Erfahrung durchweg positiv. Die Beratung war äußerst kompetent und individuell. Das Team nahm sich viel Zeit, um alle Details zu erklären und die besten Lösungen für meine Bedürfnisse zu finden. Besonders hervorzuheben ist ihre Expertise und die sorgfältige Planung, die von Anfang an transparent und nachvollziehbar war. Die Installation selbst verlief reibungslos, termingerecht und mit höchster Professionalität. Das gesamte Team zeigte sich stets freundlich, zuverlässig und sehr engagiert. Auch nach der Installation wurde ich weiterhin hervorragend betreut. Ich bin mit der neuen Wärmepumpe nicht nur technisch, sondern auch in puncto Energieeffizienz und Umweltfreundlichkeit absolut zufrieden. Ich kann diese Firma jedem wärmstens empfehlen, der eine nachhaltige und moderne Heizlösung sucht. Ein großes Dankeschön an alle Beteiligten – so sollte Kundenservice immer sein!

Ich bin sehr, sehr zufrieden. Bei mir war der Druckspülerfilter undicht. Das Wasser sprudelte regelrecht oben raus. Ich bekam sehr schnell Hilfe durch den Installatteur. Sie kommen pünktlich und zuverlässig. Die Mitarbeiter sind sehr nett. Also wirklich zu empfehlen.