Martin Klute GmbH Sanitäre Anlagen

Ich habe mit dem Unternehmen schon immer gute Erfahrungen gemacht und jetzt, mit der neuen Geschäftsführung, geht es geradeso angenehm weiter. Sollte ein Notstand auftreten, sind die Helms mit ihren kompetenten Mitarbeitern sofort zur Stelle. Ich kann dieses Unternehmen wärmstens empfehlen!

Seit letzten Jahr Dezember wird gewartet , dass ein einfaches tropfendes Rohr repariert wird. Dann hieß es plötzlich der Auftrag wurde ausgeführt, es war aber keiner vor Ort. Nach erneutem Auftrag, kam keiner zum vereinbarten Termin und auch keine Absage. Auf erneuten Anruf hieß es, Herr Klute sei im Urlaub. Auch danach musste ich mich wieder von selbst um einen Termin kümmern. Diesmal wurde er eingehalten. Man bräuchte ein Ersatzteil, das war vor über 3 Wochen und nach erneutem Telefonat hieß es, man müsste Aufträge sortieren…..also geht das Warten weiter und das Rohr tropft täglich mindestens 20l , denn so groß ist der Eimer darunter und dieser muss natürlich täglich leeren, sonst hätten wir eine tägliche riesen Pfütze in der Waschküche oder unsere Geräte gehen kaputt und evtl. würde einer unserer Hausgemeinschaft auch noch ausrutschen und sich verletzten …..

Ich habe Fa. Klute beauftragt Renovierungsarbeiten an meinem Zweifamilienhaus durchzuführen. Ein neues, hochwertiges Bad ist entstanden, einige Heizkörper wurden umgesetzt oder ausgetauscht, die Heizungsanlage wurde angepasst und erweitert. Anschließend wurden im Anbau zwei Fußbodenheizungen installiert. Abschließend wurden die Balkone mit Wasseranschlüssen ausgestattet. Ein von mir verursachter Rohrbruch während den Renovierungsarbeiten wurde sehr schnell und fachgerecht beseitigt. Herr Klute nahm sich immer die Zeit vor Ort alles zu besprechen. Mit der Beratung und der anschließenden Umsetzung war ich immer sehr zufrieden. Die Ansprechpartner am Telefon und das Monteurteam sind sehr freundlich.

Beim Neubau eines Einfamilienhauses hat die Firma Klute sowohl die Heizungsanlage ( Wärmepumpe + Fussbodenheizung) also auch die Sanitärinstallationen ausgeführt. Da wir bei den Bädern auf eine sehr hochwertige Ausstattung wert gelegt haben, bedeutetet dies eine echter Herausforderung an das Team der Firma Klute. Hier wurde mit den teils schwierigen Sanitäreinrichtungsgegenständen und Armaturen sehr professioniel gearbeitet, kreative Lösungen erdacht und mit Verständnis für die Wünsche der Kunden gearbeitet . Auch bei den anschließenden kleineren Nacharbeiten waren Sie stets zur Stelle. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis und können die Firma Klute weiterempfehlen.

"ALS MODERNES DIENSTLEISTUNGSUNTERNEHMEN STEHT GUTER SERVICE FÜR UNS GANZ OBEN..." steht auf der Homepage geschrieben. Diesen guten Service hätten wir im Rahmen einer kleinen Reparatur nur zu gerne in Anspruch genommen. Leider wurde uns von der Dame des Hauses hierfür kein Termin angeboten.