Thomas Brunner
02. September 2024
Leider kann ich nur eine 3-Sterne-Bewertung abgeben. Bei nahezu allen in Auftrag gegebenen Gewerken (Heizung, Sanitär und Druckluft, in Summe bei einer Auftragssumme von über 1 Mio. Euro) ergaben sich teils Wissenslücken und fehlende Kompetenz bei den Mitarbeitern. Das führte zu mehrfachem Rückbau von Sanitärbauteilen, oft unnötigen Umbauten und unvollständig oder falsch montierten Bauteilen. Inzwischen waren - unter anderem deshalb - 3 Wasserschäden zu beklagen, die zu einer sechststelligen Schadensssumme führte. Seitens der Geschäftsführung war anfangs leider auch eine teils desinteressierte Lässigkeit zu beklagen, die die Probleme und Schäden oft herunterspielt und sich für den Kunden nur zögerlich Abhilfe für nötig hält. Der generelle Eindruck ist, dass hier - wie auch bei vielen anderen Handwerksbetrieben zu beklagenden Fachkräftemangel begründet - teils wenig fachkundiges Personal beschäftigt wird, die mit der hier verbauten, anspruchsvollen Technik teils überfordert scheinen. Immerhin bemüht man sich gegen Ende des Projekts mehr, um die Mängel nach und nach aus dem Weg zu räumen. Alles in Allem: leider nur bedingt zu empfehlen.
