Walk Heizung | Sanitär | Klimatechnik OHG

Wir haben als WEG die Sanierung unserer Heizung durchgeführt. Dank der guten Nerven und viel Zeit von Herrn Walk haben wir uns für ein Hybrid-System (Gas und Wärmepumpe) entschieden. Die Anlage wurde letzten Monat von sehr freundlichen kompetenten Mitarbeitern eingebaut. Die Mitarbeiter arbeiten sauber und gewissenhaft, keine Frage war zu viel. Bei der Abnahme hat sich Herr Walk sehr viel Zeit genommen und den Eigentümern alle Fragen beantwortet. Die neue Heizung läuft und wir sind jetzt in der Eingewöhnungsphase, in Zusammenarbeit mit den Hausbewohnern und Herrn Walk müssen wir jetzt die richtige Einstellungen finden. Bis lang gab es aber keine Beanstandungen und alle sind zufrieden.

Zuerst das Positive: Die Beratung zwecks Heizkörperventil war hilfreich. Der Einbau des Umstellers in der Badewanne erfolgte korrekt. Jetzt das Negative: Für ein 10-minütiges Beratungsgespräch und den Einbau des Umstellers wurde eine Stunde verrechnet. Den Rapportzettel auf dem Smartphone habe ich zwar unterschrieben, der Bildausschnitt wurde aber so gewählt, dass ich den Zeitaufwand nicht erkennen konnte. Meine Rückfrage per E-Mail wurde nach dreifacher Mahnung erst Wochen später und auch unvollständig beantwortet. Kundenorientierung und Seriosität sieht anders aus

Herr Walk ist sehr symphatisch und versteht sein Handwerk. Keine Frage blieb unbeantwortet. Er ist was Gesetze und Verordnungen angeht auf dem neuesten Stand und hat uns verschiedene innovative und zukunftsfähige Konzepte für Heizung und Strom vorgestellt welche dann auf unsere Situation angepasst, in bester Qualität und termingerecht umgesetzt wurden. Wir sind rundum zufrieden und können Herr Walk und sein Team uneingeschränkt empfehlen. 🙂

Projekt: Austausch Gasheizung und Einbau eines Wärme-pumpen-Hybridsystems mit intelligentem Regelungskonzept. Seit Jahren führt die Firma Walk den Kundendienst für unsere Heizung sowie einige Sanitär-Installationen zu unserer vollsten Zufriedenheit (Termin, kurzfristige Verfügbarkeit, Kompetenz, Freundlichkeit der Mitarbeiter) aus. Aufgrund des Alters unserer Heizungsanlage haben wir uns entschieden, diese zu ersetzen. Begonnen hat das Projekt mit einer sehr kompetenten Beratung durch Herrn Walk. Nach Lieferung der Komponenten wurden diese von den Mitarbeitern unter Mitarbeit des Juniorchefs professionell installiert. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent, es macht Freude mit ihnen zu arbeiten. Jetzt muss sich der Nutzen der Wärmepumpe beweisen. Vielen Dank für die tolle Arbeit.

Großes Kompliment an den Monteur der Firma Walk. Er hat den Fehler der Fußbodenheizung auf einen Blick erkannt und alles korrekt eingestellt. Auch bei meinem Anruf bei Herrn Walk, um ein paar Einstellungen zu klären, habe ich kompetente und freundliche Auskünfte erhalten. Ich kann die Firma Walk jederzeit weiterempfehlen.