Dietmar Keßler - Sanitär- und Wärmetechnik

Ein Mitarbeiter der Firma Kessler kam bei uns vorbei, um den Durchlauferhitzer zu prüfen, da kein warmes Wasser mehr kam. Seine Diagnose war, dass kein Filter beim Wasserzulauf - die typische Stelle für die Problematik - vorhanden sei und man ein neues Gerät installieren müsse. Dabei wurde gleich ein stärkeres (und teureres) Gerät empfohlen, ohne überhaupt zu fragen, ob bis Dato die Menge an Warmwasser unzureichend wäre. Das kam mir etwas seltsam vor und so wurde ein anderer Betrieb mit der erneuten Diagnose beauftragt. Dieser hat dann den, in Realität vorhandenen, Filter beim Zulauf gereinigt und nun funktioniert alles wieder bestens. Natürlich möchte ich der Fa. Kessler keine bewusste Täuschung unterstellen um mehr zu verdienen, doch ziemliche Inkompetenz ist wohl die mildeste "Diagnose".

Ich arbeite seit mehr als 10 Jahren mit der Fa. Kessler zusammen. Von Kleinreparaturen bis zur Planung und Ausführung einer neuen Gas-Zentralheizung im Mehrfamilienhaus und die (sanitärseitige) Komplettsanierung von mehreren Bädern habe ich fast das komplette Portfolio schon durch. Die Arbeiten werden pünktlich, professionell und sauber zum vereinbarten Preis ausgeführt. Die Koordination mit anderen Gewerken verläuft stets reibungslos und Unklarheiten lassen sich binnen kürzester Zeit bei einem Ortstermin beseitigen. Die Heizungswartung wird selbstständig terminiert und ausgeführt. Auch für zeitkritische Problemfälle findet sich immer eine unbürokratische Lösung. Da es ein kleiner Betrieb ist, ist die Kommunikation oft nur über Mailbox oder Email möglich. Wer eine Rundumbetreuung mit Notdienst und allen Schikanen sucht, ist hier falsch. Das hier ist ein bodenständiger ehrlicher Meisterbetrieb.

Durch Empfehlung von Freunden bin ich auf die Firma Dietmar Keßler aufmerksam geworden. Herr Dietmar Keßler war zur Angebotserstellung vor Ort. Hier hat eine erstklassige Beratung mit technischen Möglichkeiten stattgefunden. Nach dem Angebot und der Auftragsvergabe ist ein zeitnaher Terminplan erstellt worden, der auch in Zusammenarbeit mit dem Fliesenleger zu 100 % eingehalten wurde. Die Arbeiten wurden von sehr guten ausgebildeten und freundlichen Facharbeitern durchgeführt. Ich bin zufrieden und kann die Fa. Dietmar Keßler mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Absolut nicht zu empfehlen. Wartungsauftrag für eine Etagenheizung wurde nicht ordnungsgemäß und unvollständig durchgeführt und in Rechnung gestellt. Die Rechnung habe ich gleich gezahlt. Auf die Beanstandung, dass es vergessen wurde das Wasser nachzufühlen und der Druck in der Heizung zu niedrig ist, wurde mir auf unfreundlichste Weise telefonisch mitgeteilt, dass ich einen neuen Termin verenbaren muss und diesen auch wieder vollständig bezahlen muss.

Auf Empfehlung bin ich auf den Sanitärbetrieb Dietmar Kessler gestoßen. Es sollten in meiner Wohnung die kompletten Wasserleitungen erneuert werden. Herr Kessler war persönlich vor Ort und hat uns freundlich und kompetent beraten. Die Arbeiten wurden zeitnah ausgeführt und Termine stets eingehalten. Mit der Firma Kessler war ich sehr zufrienden. Die Monteure sind sehr freundlich und klären über den Sachverhalt auf, ehe sie eine Lösung vorschlagen. Die Arbeitsstätte wurde stets vorbildlich hinterlassen. Man fühl sich dort sehr gut aufgehoben, ich bin froh, in guten Händen zu sein und kann diesen Betrieb mit gutem Gewissen weiterempfehlen.