Theodor Bergmann GmbH & Co. Sanitäre Anlagen und Rohrleitungsbau KG

Extrem enttäuschende Erfahrung. Zwei Termine wurden zuvor versäumt bzw. jeweils erst am selben Tag abgesagt obwohl man sich dafür jedes Mal einen Tag Urlaub nehmen musste. Beim dritten Termin erschien schließlich ein sehr junger, offensichtlich unerfahrener Mitarbeiter, der lediglich Silikonarbeiten ausführen sollte. Selbst dabei musste ich ihm erst erklären, wie diese fachgerecht auszuführen sind. Nach seinem Weggang stellte sich zudem heraus, dass die Silikonreste offenbar einfach im Abfluss der Badewanne entsorgt wurden. Eine Kommunikation zur Entsorgung fand nicht statt. Insgesamt unprofessionell, respektlos gegenüber der Zeit des Kunden und handwerklich nicht akzeptabel. Absolut keine Empfehlung.

Achtung!! Arbeit am 23.12.25 - Arbeiten angeblich fertig. Seit der Arbeit kein Warmwasser mehr im Gebäude. Sehr praktisch über die Freitage. Firma meldet sich nicht mehr. Bin gespannt wann wieder warmes Wasser verfügbar ist. Danke für nichts. 0 Sterne.

Leider muss man wenigstens einen Stern geben, obwohl selbst der nicht verdient war, nachdem, was diese Firma sich geleistet hat. Die als so professionell angepriesene Firma war der Meinung am Dienstag dem 23.12. einen Termin zu machen um ein Rohr zu reparieren. Also wurde das Wasser von 08:00-16:00 Uhr in einem gesamten Strang abgestellt, mindestens 12 Mehrfamilienhäuser. Anstatt zu kontrollieren, ob wieder alles ordnungsgemäß funktioniert, waren die Leute von der Firma der Meinung lieber schon um ca. 13:00 Uhr Feierabend machen zu wollen, natürlich ohne vorherige Kontrolle, ob alles wieder korrekt funktioniert. Für alle die in diesem Strang betroffen sind, heißt das aber über die Feiertage und das anschließende Wochenende ohne warmes Wasser auskommen zu müssen, da die Firmenangehörigen sich ja lieber überfrüht nach hause bewegten, anstatt ihre Arbeit vernünftig und professionell zu machen, um da ein schönes Fest zu verbringen, was sie ja den Anwohnern an ihrem Auftragsort versaut haben. Die Firma ist natürlich erst am Montag wieder zu erreichen. Wie könnte es anders sein

An meinem Waschbecken ist ein Schaden entstanden und das Wasser lief raus. Eine überaus nette und hilfsbereite Dame hat mir telefonisch unproblematisch und superschnell einen Termin gegeben. Heute war ein Mitarbeiter zuverlässig und ganz pünktlich mit bester Laune hier und hat sofort völlig professionell die Ursache erkannt. Er hatte alle Materialien dabei, konnte somit das Problem kompetent beheben und hat zügig und ausgesprochen sauber gearbeitet. Das war ein fantastischer Service und noch dazu lustig und wirklich extrem freundlich. Das nenne ich mal perfekt - ganz, ganz herzlichen Dank dafür!

Wir sind umgezogen, in der neuen Wohnung war ein Bad , das uns überhaupt nicht gefallen hat. Wir brauchten auch eine Dusche aus gesundheitlichen Gründen. Wir setzten uns mit Herr Rudolf in Verbindung. Dieses Bad war eine sehr große Herausforderung, da es auch sehr klein ist. Ja , dann ging die Baumaßnahmen los, kompletter Rausschmiss aller alten Materialien etc. Die Handwerker die der Herr Rudolf uns zur Seite gestellt hat, waren gold wert, haben großartige Arbeit geleistet. Natürlich waren wir die ganze Zeit über mit Herr Rudolf in Kontakt. Durch sein Einsatz, Erfahrung und Kompetenz, zauberte er uns ein Bad in diesen Raum, das uns sehr glücklich macht und wir können Ihm unsere Hochachtung und seinen Handwerkern nur ein sehr grosses Lob aussprechen. Denn durch den Einsatz der Mitarbeiter der Firma Bergmann, würde aus einen fürchterlichen Bad , ein Traumbad das unser wünschen entspricht. Hervorragende Arbeit an dem gesamten Team , die dazu beigetragen haben uns ein kleines Schmuckstück in unserem Heim zauberten . Danke , jetzt haben wir ein Bad was uns jeden Tag aufs Neue begeistert, für jeden der Handwerker sucht , auf denen verlass ist und super tolle Arbeit leisten wendet euch an Herrn Rudolf, bei Firma Bergmann, Eichborndamm in Berlin. LG Zwei sehr zufriede Kunden.