Obwohl ich mehrmals wegen eines Gasthermenfehlers Kontakt aufgenommen habe, wurde das Problem nie behoben, noch haben sie versucht, das Problem zu verstehen. Ich habe etwa 400€ für die Besuche verschwendet und nun eine andere Firma angerufen, die mir sagte, dass ein Teil ausgetauscht werden muss, was ich auch vermutet hatte. Warum sie nicht versucht haben, das Problem zu verstehen, obwohl es weiterhin bestand, ist mir ein Rätsel.
H
HerthaKay BSC
19. July 2025
Ich sage nur… es war vor 4 Jahren im Süden von Berlin und Baby Katze…. Aber danke euch:-/ mehr muss man dazu nichts mehr sagen nur erinnern:-/ die beteiligten wissen genau Bescheid.
Ihr seid das aller( sucht euch selber aus wie man euch nennen darf🫣) …. und auch noch so heldenhaft abgehauen.
Ich seit meiner Vorbilder klopft euch für eure Heldentat gegenseitig auf die Schulter
Freue mich schon auf eure heldenhafte Reaktion.
Wie schon erwähnt ihr seid nicht die bösen ihr seid unsere Helden 🤣🤣🤣🤣
M
Michaela Ripperger
05. February 2025
Gasherd wurde mangelhaft angeschlossen, sodass Gas ausgetreten ist und der NBB den Herd wieder stillegen musste. Beim Altbau lebensgefählich! Lichtschalter ist direkt neben dem Herd. Unglaublich gepfuscht , Spray, um Anschlüsse zu prüfen - vergessen... beide Monteure waren schnell weg ...grottenschlecht+supergefährlich...
R
Rabia Kilic
11. July 2024
Unsere Hausverwaltung hat mit der Firma zusammengearbeitet. Abgesehen von den fehlerhaft übermittelten Informationen zu den notwendigen Sanierungsmaßnahmen seitens der Hausverwaltung waren die Mitarbeiter stets bemüht, die Arbeiten schnell und zufriedenstellend abzuschließen sowie die Fehler der Hausverwaltung umgehend zu beheben und zu klären.
Sie sind uns mehrfach sehr entgegengekommen und haben uns aufgrund der eingeschränkten Nutzung des Bades sehr schnell verfügbare Termine angeboten. Ich kann die Firma nur empfehlen – hervorragende Arbeit, tolles Team!
Vielen Dank!!
Ich bin fasziniert! Ich war nicht da während der installation, da ich arbeiten musste. Ich bat aber darum Bescheid zu sagen, wenn alles fertig ist. Das ist nicht passiert. Hinterher musste ich das Bad erstmal putzen, das Licht wurde angelassen, meine Möbel wurden verrückt und so stehen gelassen. Die Waschmaschine wurde einfach irgendwie in den Raum gestellt, Wasserleitungen schlängeln sich lang und breit durch die Gegend, da hätte man bestimmt kürzere nehmen können. Kosten soll der Spaß knapp 400€. Ich habe mal angerufen um nett (ich war wirklich nett) zu fragen, ob das so geplant sei, kam aber gar nicht zum Ausreden. Am Telefon hieß es man wisse nicht was ich jetzt wollen würde, meine fehlende Hygiene sei das Problem, das müsse man sich nicht geben. Dann wurde aufgelegt. Wenigstens sind sie erreichbar! Ich glaube das nächste mal schließe ich meine Waschmaschine lieber selber an.