Alpha-therm Energiesysteme und Handel GmbH & Co. KG

Sehr kompetentes und zuverlässiges Heizungsunternehmen. Von der Beratung ( vielen Dank liebe Nicole) bis zur Installation lief alles reibungslos und professionell. Freundlicher Service, transparente Preise – absolut empfehlenswert!

Bei mir musste die Badewanne ausgetauscht werden. Termin zum ausmessen gemacht, kurz danach Termin für den Austausch gemacht. Super nette Kollegen, ging alles schnell und ordentlich. Auch die Sekretärin super nett und kompetent. War sehr zufrieden, jetzt muss nur noch gefliest werden.

In Zeiten wie diesen gibt es ein Gewerk, dass kaum noch Nachwuchs, oder Fachkräfte findet und demzufolge mehr als überlastet ist. Jeder von uns braucht Vertreter dieser Branche und man findet schwer einen, mit freien Kapazitäten. Und wenn doch, muss man dort langjähriger Kunde sein, um überhaupt berücksichtigt zu werden. Ich spreche vom Heizungs- Sanitär-Handwerk! Genau die Leute, die so unsichtbar und still dafür sorgen, dass wir fließendes Wasser aus der Wand und eine warme Bude haben. Die Firma ALPHA-therm hat mir, ohne mich zu kennen, sofort und ohne Komplikationen mit einem Heizungsproblem aus der Patsche geholfen. Schon der erste Telefonkontakt war ehrlich freundlich und hinterließ dieses Gefühl, Vertrauen haben zu dürfen. und kurz darauf kam der Monteur - ein ruhiger, umsichtiger und augenscheinlich sehr kompetenter Kollege. Der Fehler war in kurzer Zeit gefunden, das Material wurde am gleichen Tag bestellt und innerhalb weniger Tag kam die Ersatzteil-Lieferung und die Therme wurde sofort repariert. Kein "geht nicht", oder "das wird teuer". Im Gegenteil: detaillierte Abrechnung, absolut faire Preise und das Beste: das Haus blieb sauber! man merkte nicht mal, dass ein Handwerker da war! Wirklich eine absolut empfehlenswerte Firma! Von mir ein dickes, dickes Dankeschön und die beste Empfehlung für alle, die rund um Prenzlau eine seriöse Firma suchen.

Ich kann die Fachfirma nur empfehlen! Super freundlich und kompetent. Meine neue Heizung läuft super und ich wurde sehr gut beraten. Weiter so

Sind zwar am Telefon freundlich aber leider machen sie nur leere Versprechen anstatt sofort jemanden raus zu schicken kommt erst jemand am nächsten oder übernächsten Tag raus und wir sitzen bei kalter Heizung und kaltem Wasser über mehrere Tage. Geht gar nicht mit Kleinkinder im Haus