Steffen Installations GmbH

Wir haben den Kundendienst zum dritten male genutzt. Angerufen, Bilder per Whatsapp zugeschickt und schnellst möglich(innerhalb von einem Tag) einen Termin bekommen. Ursache war eine defekte Umwälzpumpe in der Heizungsanlage. Austausch, Programmierung alles in allem schnell und sauber erledigt. Der junge Mann wusste was er tut und arbeitete schnell und Zielsicher. DANKE an das Team. Wir empfehlen euch guten Gewissens weiter MFG Dietrich

Die Firma agierte äußerst professionell, hat tadellose Arbeit hinterlassen und die Mitarbeiter waren immer freundlich und kompetent. Schade, dass andere Erfahrungen gemacht wurden, diese kann ich nicht bestätigen. Im Gegenteil: Hier wurde für den Kunden auch die Extra-Meile gegangen, als noch Kleinigkeiten erwähnt wurden, die ich nicht hinbekommen hätte . TOP! Ich würde Firma Steffen definitiv wieder beauftragen!

Wir sind absolut begeistert! Sowohl der Firmenchef, als auch seine Mitarbeiter (5 an der Zahl, die für mehrere verschiedene Arbeiten bei uns im Haus waren) sind nicht nur überaus freundlich und immer pünktlich gewesen, sondern haben alles fachmännisch und in einer super schnellen Geschwindigkeit ausgeführt. Hier sind wahrlich richtige Fachleute am Werk, sowas ist heutzutage ja leider selten geworden. Wir würden immer wieder die Firma Steffen Installations GmbH wählen und können sie wärmstens weiterempfehlen. 👍 Vielen Dank für alles, wir sind super glücklich, wie toll es geworden ist!

Ich habe ein Sohn, er ist 2 Jahre alt. Wir haben kein Heizung und kein Warmwasser, wir wollten den kleinen Baden, wo uns aufgefallen ist, dass unsere Heizungsanlage ausgefallen ist. Nach 35 mal Anrufen ging der Chef persönlich ran und sagte, morgen komm einer vorbei zwischen 13:00 und 16:00 Uhr. Mein Sohn darf jetzt schmutzig in die Kita gehen, weil der versprechende Notdienst bei der Firma nix taugt. Ich bin selber Handwerker, nur bei der Firma gab es schon einige Unprofessionale Aktion, da fragte der Handwerk, was er tun soll, meine Frau ? Wer ist die Qualifizierte Person, ich glaube der er reparieren soll oder ? Termin nach 16 Uhr sind nicht möglich !!! Gründe konnte man mir nie sagen. Wir sind als Familie beide berufstätig und leider ohne Entgegenkommen von der Firma zwecks Termin (nach 16 Uhr ) . Und Wochenende ich nie möglich. Ich würde sagen null Sterne !!

Wir arbeiten mit der Steffen Installations GmbH seit mehreren Jahren sehr erfolgreich zusammen. Dafür ein Beispiel: in einem Mehrfamilienhaus kam es zu Ausfällen der Ölheizung. Die Wartungsfirma erstellte ein Angebot zum Wechsel der Brennereinheit und der Steuerung. Die Kosten lagen bei über 4.000 €. Dann Herrn Steffen um eine fachliche Drittmeinung gebeten und siehe da, die Kosten beliefen sich auf knapp 100 €. Es wurde mal die Zirkulationspumpe gespült und das ganze System gereinigt. Diverse Ablagerungen im Wasserkreislauf führten zu den ständigen Ausfällen. Seit dem arbeiten wir vertrauensvoll zusammen und haben das noch nie bereut.