Soika Sanitär und Heizungsbau

Sehr freundliche, engagierte und schnelle telefonische Betreuung! Trotz der Vorweihnachtszeit sehr schnelle Terminvereinbarungen und kompetente Lösungen vor Ort!

Man muss nicht immer auf ein Wunder hoffen, um in der heutigen Zeit auch mal positive Erfahrungen machen zu dürfen.💥 Nach jahrelanger Suche, um einen wirklich zuverlässigen und auch fachmännischen Partner zu finden, welcher sich perspektivisch um unsere Heizung kümmern wird, sind wir auf die Firma Soika gestoßen. Eine Mischung aus Zuverlässigkeit, handwerklichem Können, ausgeführt vom Fachmann und dem wirklich überragenden Gefühl, nicht übers Ohr gehauen zu werden und stattdessen die durchgeführten Arbeiten so erklärt zu bekommen, dass man diese auch als Laie versteht, überzeugen auf ganzer Linie! 👍👍👍 Aber nicht nur das: Auch die Terminvereinbarung im Vorfeld klappt stets problemlos, kompetent und megafreundlich. Eigenschaften, welche in der heutigen Zeit längst nicht mehr selbstverständlich sind. Um so wichtiger ist es, diese zu erwähnen und zu schätzen. Kurz und gut: Wir haben gesucht und gefunden! Und all das, in Verbindung mit einem verdammt guten Gefühl! 💪 In diesem Sinne: Ganz herzlichen Dank an die KOMPLETTE Firma Soika für diese tolle Erfahrung, die zuverlässige Terminvereinbarung, die kompetente Beratung und Planung nach Sichtung der Anlage und die fachmännische Ausführung der Wartungsarbeiten! Wir sind begeistert und haben "unseren Partner" für unsere Heizung definitiv gefunden. Wir können und werden Sie stets gern weiterempfehlen! 👌💯👌 Ihnen allen eine wundervolle Vorweihnachtszeit und herzlichen Dank! UPDATE 21.10.2025: Die letzte Bewertung der Firma Sanitär- und Heizungsbau Soika liegt nun fast 2 Jahre zurück. Und ja, was sollen wir sagen? 🤔 Wir sind nach wie vor genauso zufrieden! Und genau diese Zufriedenheit und die gemachten Erfahrungen waren es letztendlich, die uns dazu gebracht haben, dass wir perspektivisch über die Heizungswartung und Reparaturarbeiten hinausgehen wollen und perspektivisch mit der Firma Soika unseren Badumbau planen wollen. Wir haben stets ein gutes Gefühl und fühlen uns stets fachlich, als auch menschlich super beraten! Vielen Dank dafür!

⚠️ Warnung an zukünftige Kunden ⚠️ Mit dieser Firma haben wir äußerst negative Erfahrungen gemacht: Es wurden Leistungen in Rechnung gestellt, die nicht oder nur teilweise erbracht wurden. Abgerechnete Arbeitsstunden standen nicht im Verhältnis zur tatsächlichen Arbeitsleistung. Die Arbeiten sind bis heute nicht abgeschlossen. Fehler, die der zuständige Schornsteinfeger festgestellt hat, wurden trotz zweifacher anwaltlicher Aufforderung nicht behoben. Nach außen stellt die Firma die Arbeiten als vollständig und mängelfrei dar, obwohl dies nicht den Tatsachen entspricht. Eine Kontaktaufnahme mit der Geschäftsführung war weder telefonisch noch per E-Mail möglich. Zudem gab es seitens der Firma unangemessenen Druck, um Zahlungen durchzusetzen. Da eine gütliche Klärung nicht möglich war, ist die Angelegenheit inzwischen rechtlich anhängig. Fazit: Auf Grundlage unserer Erfahrungen können wir von einer Beauftragung dieser Firma nur dringend abraten.

Diese Firma installierte voriges Jahr eine Gastherme zu einem stattlichen Preis. Nach der Installation gab es keinerlei Einweisung mit der Begründung "Die Anlage ist neu auf dem Markt und man kenne sich da noch nicht so aus". Die Heizung wurde in der Grundeinstellung ( Werkseinstellung ) übergeben. Nachfragen nach einer korrekten ortsgebundenen Einstellung wurden ignoriert. Herr Soika hielt es nicht einmal für nötig sich die Arbeit seiner Kollegen anzuschauen und ignorierte meine mehrmaligen Nachfragen. Die korrekte Einstellung hat dann eine andere Firma vorgenommen mit der ich dann auch einen Wartungsvertrag abschloss. Die Dachdurchführung wurde laienhaft mit Silikon abgedichtet, so das nach wenigen Tagen das Wasser durchlief. Auch das Interessierte niemanden, so dass ich selber aufs Dach musste. Der Dachdurchbruch ist bis heute undicht und es läuft Wasser rein. Ein richtiger Profi hätte da eine Dachdurchführung aufgebaut. Diese muss ich jetzt nachträglich von einer anderen Firma machen lassen.... Bei einer Endsumme von über 10.000 € muss so etwas doch dazu gehören !! Diese Firma ist nicht zu empfehlen !!

Meine Mutter hat mit diesem Unternehmen bei Ihrer Heizung nur Probleme. Sei es bei Wartung oder Fehlersuche bei der Heizung. Bei Störung der 2 Jahre alten Heizung die selbst durch die Firma installiert wurde, kam es nur durch den Werksdienst des Herstellers zur Lösung. Die Firma selbst schaffte es immer wieder nicht. Zusammenfassung: Lieber eine andere Firma nehmen, bei Heizungsanlagen anscheinend nicht geeignet.