Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen!
Diese Firma ist absolut unprofessionell, arbeitet langsam und liefert miserable Ergebnisse. Selbst einfache Aufträge ziehen sich endlos hin und werden am Ende schlecht ausgeführt. Hinzu kommt das respektlose und unverschämte Verhalten der Mitarbeiter.
Von dieser Firma kann ich nur dringend abraten. Wer eine professionelle und zuverlässige Sanitärfirma sucht, sollte diese unbedingt meiden!
Sanitär SOFORTDIENST, so nennt sich Firma Lamprecht. Als Kunde sollte man das nicht ganz so wörtlich nehmen, wenn man mindestens zwei Wochen auf einen Termin warten muss. Wahrscheinlich muss man noch mehr Geduld einkalkulieren, denn die Zeitangabe des Mitarbeiters ließ auch 6 Wochen zu. Einen Auftrag wollte ich der Firma unter diesem Gesichtspunkt nicht mehr geben. 1 Stern für die sehr dehnbare Auslegung des Wortes "sofort".
O
O. W.Berlin
30. October 2024
Finger weg von dieser Firma!
Firma verbaut ausschließlich Material was sie selber mitbringen oder bestellen. Weigerung Material vom Kunden zu verbauen (Wasserhahn) , das heißt nach meiner Meinung (Meinungsfreiheit) das auf das Material dann horrende Aufpreis an den Kunden gegeben werden.
Unseriös und Abzocke nach meiner Meinung.
J
Jingfei Dr. Liang
31. May 2024
Ich habe kürzlich die Firma Lamprecht angerufen, um einen Termin zur Besichtigung und Überprüfung der Wasserleitungen in meiner Wohnung zu vereinbaren. Leider wurde mir mitgeteilt, dass der früheste verfügbare Termin erst im 5 Monate sei, was für mich eine inakzeptable Wartezeit darstellt, ich war erstaunt über die 5 Monate, weil vor zwei Monate war die Wartezeit noch ca. 1-2 Wochen. Ich habe nach einer alternativen Lösung gefragt, wie z.B. eine Warteliste oder eine spontane Terminvergabe im Falle einer Absage, doch auch das wurde abgelehnt. Das Verhalten und die mangelnde Flexibilität des Unternehmens fand ich äußerst enttäuschend und wenig kundenfreundlich.
Ein Dienstleistungsunternehmen sollte sich meiner Meinung nach zumindest bemühen, kundenorientierte Lösungen anzubieten, anstatt einfach abzulehnen. Daher kann ich Lamprecht leider nicht empfehlen.
S
Sandra B.
15. January 2020
Finger weg!
Mir wurde die Firma durch die Hausverwaltung geschickt. Termine werden nicht eingehalten, die aufgeschriebenen Stunden und Leistungen entsprechen nicht den Tatsachen. Es wird mit uralten und teilweise defekten, stromfressenden Geräten gearbeitet, die nach Wasserschaden für Trockenlegung sorgen sollen, aber nur umweltschädigend Strom fressen und durch die extreme Lautstärke selbst die Nachbarn verärgern. Ich wurde bei der Hausverwaltung von der Firma Lamprecht beschuldigt, den Fortgang der Arbeiten zu verzögern, obwohl drei Mal die Monteure nicht zu vereinbarten Terminen erschienen sind. Die Monteure betreten mit schmutzigen Arbeitsschuhen die Wohnung und haben selbst notwendigste Arbeitsmittel, wie Klebeband oder Leiter nicht dabei. Davon die Wohnung wieder annähernd so sauber zu verlassen, wie sie vorgefunden wurde, haben die Firma Lamprecht scheinbar noch nichts gehört. Die Wände sind nach vier Monaten und mehreren "Reparaturterminen" immer noch nass, der Wasserdruck nahezu nicht vorhanden, Steckdosen durch wiederholte Sicherungsausfälle kaputt usw. Ich könnte hier endlos weiter auflisten was schief gelaufen ist.
Wenn Minussterne zu vergeben gingen, würde ich mindestens Minus 5 vergeben. Dienstleistung, Service, Zuverlässigkeit und Kompetenz funktionieren anders.