Sanartec Gebäudetechnik GmbH

Nie wieder Sanartec. Zum wiederholten Mal wurden mehr Stunden abgerechnet als vor Ort erbracht. Zur Bestätigung der erbrachten Leistung wird auf dem Laptop dem Kunden lediglich das Unterschriftsfeld gezeigt, was an Arbeitsaufwand hinterlegt ist bleibt unklar. Wenn der Auftrag schneller abgearbeit ist als im Angebot angeführt, wird dennoch der Aufwand nach Angebot abgerechnet. Die lapidare Antwort von Sanartec: es wurde doch so unterschrieben. Für mich grenzt das an methodischen Abrechnungsbetrug.

Seit mehreren Jahren habe ich für die Wartung meiner Vaillant-Wärmepumpenanlage (Alter 16 Jahre) eine Vereinbarung mit der Firma Sanartec GmbH abgeschlossen. Jährlich Terminabsprachen und die eigentlichen Wartungsarbeiten alles läuft zu vollster Zufriedenheit ab. Und dann der „Hammer“ : die Anlage war ausgefallen, wegen fehlendem Wasserdruck im Heizkreislauf. Wie sich später herausstellte war ein kleines Loch im Pufferspeicher (ein Materialfehler im Markenprodukt?) die Ursache. Ein Mitarbeiter von Sanartec hatte das Problem schnell gefunden, aber eine sofortige Reparatur des Speichers war leider wegen fehlendem Zugriffsbereich nicht möglich. Der Pufferspeicher musste im Ergebnis ersetzt werden. Dank der Koordinierung durch Herrn Peter Holland von Sanartac war dann auch ein Ersatzspeicher gefunden und vor Ort, der von engagierten und kompetenten Mitarbeiten eingebaut und die Anlage wieder in Betrieb genommen wurde. Rund um ein guter Service einer zu empfehlenden Firma. Nochmals allen Beteiligten meinen herzlichen Dank.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sarnatec GmbH – Handwerk mit Herz und Verstand Wenn man denkt, es geht nicht besser – kommt Sarnatec. Was als Installation einer Fußbodenheizung begann, wurde schnell zu einem Rundum-sorglos-Paket: Waschtische, Spiegel, spontane Zirkulationspumpen-Austausche – alles wurde mit höchster Präzision und ohne großes Aufheben erledigt. Ein besonderes Dankeschön geht an Herrn Grothe für die exzellente Projektleitung – immer strukturiert, lösungsorientiert und mit einem offenen Ohr für jedes Detail. Und an Herrn Köhler, der die Umsetzung nicht nur technisch perfekt, sondern auch menschlich angenehm gestaltet hat. Was uns besonders beeindruckt hat: Die Toilettenspülung wurde einfach ausgetauscht – ohne Nachfrage, ohne Diskussion. Genau so erkennt man echte Profis. Sie sehen, was getan werden muss, und handeln – schnell, sauber, zuverlässig. Sarnatec war für uns nicht nur ein Dienstleister, sondern ein echter Partner. Und das nächste Projekt? Kommt bestimmt.

Mein Traum einer freistehenden Badewanne, obwohl der Platz nicht gegeben war oder ist, Sarnatec hats möglich gemacht, meine Kundenwünsche kompetent und einfach super umgesetzt. Vielen lieben Dank!

Vor 2 Wochen wurde bei uns das Wandhalterung des WC gewechselt und nach dem Fliesenleger heute wieder von der Firma Sanartec angeschlossen und wieder inbetrieb genommen. Der Mitarbeiter der die arbeiten von Anfang an durchgeführt hat hat super Arbeit geleistet und war auch sehr kompetent und sehr freundlich. Vielen Dank Familie Günther