24h Heizungs u. Sanitär Notruf

Hat alles gut und schnell funktioniert.

Unser Warmwasserspeicher ging kaputt. Nach einen kurzen Telefonat zu den Daten wurde er direkt am nächsten Tag geliefert und ausgetauscht. Super schneller, guter Service.

Im Rahmen eines Notfalls kam Hr. Groppler zu uns und tauschte eine Heizungspumpe gegen ein neues Modell von Buderus aus. So weit so gut und deutlich mehr als diese 2 Sterne wert, weil pünktlich und fix. Leider ging die Pumpe nach nur wenigen Tagen wieder kaputt, die darauffolgende Reparatur und Austausch gegen eine alte Restpumpe dauerte deutlich länger, aber auch hier wieder an sich alles ok. Auch das Angebot, sich bei Buderus um Erstattung der Anschaffungskosten bzw. Ersatz zu kümmern war noch vorbildlich. Nur das daraufhin leider nie etwas geschah. Jeder Anruf, jedes Nachfragen wurden mit Ausreden abgewiegelt. Eine schriftliche Anfrage blieb unbeantwortet. Nach nun mehr als einem Jahr habe ich aufgegeben und jegliche Hoffnung in den Wind geschrieben.