Krause-Eigenheimtechnik Heizung, Bäder, Service

Wiedermal schnelle und kompetente Hilfe bekommen und das schon viele Jahre. Danke.

2 Wochen warten lassen, um mehrfach Termine zu verschieben und Anrufe zu ignorieren könnt ihr schon mal gut. Die Kommunikation zwischen euch und den Mitarbeitern ist auch sehr ausgeprägt. Von Person A hören zu bekommen, dass derjenige bald antritt und von Person B das komplette Gegenteil gesagt zu bekommen, ist einfach unglaublich. Bei der jetzigen Situation, wo es eisig kalt ist, Spitzenklasse von euch! Am Ende umsonst gewartet für nichts.

Größter Clowns Verein. Ich habe mit denen einen Termin vereinbart, welcher 4 Mal abgesagt wurde. Termine werden zu 100% versprochen und dennoch nicht eingehalten. Jeder von denen gibt eine andere Ausrede, von Autounfälle bis hin zu anderen Sache, die dazwischen kommen und man fühlt sich verarscht. Richtig unprofessionell und auf Rückrufe kann man vergeblich warten. Als Antwort bekommt man immer, ist nicht deren Sache und man soll sich im Büro melden, welche nach ein paar unbeantworteten Anrufen das Telefon ganz ausmachen. Also wenn ihr keine Lust auf Zeitverschwendung und Kopfschmerzen habt, sucht euch lieber einen andere Sanitärsdienst und erspart euch das.

Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Hilfe Herr Krause und Team!!

Kompetenter Fachbetrieb. Sehr zu empfehlen