ELEMENTS Bernau

Tolle Schulung, nette Beraterinnen...super

Vielen lieben Dank für den Service, die Ideen und Möglichkeiten, die Zeit!!! Wir haben uns sehr wohlgefühlt!

Wir können Elements leider nicht weiterempfehlen, da wir mit dem Service nicht zufrieden sind.Unsere Badsanierung war am 10.August abgeschlossen, aber leider ohne Duschwände.Frau Rahn sagte uns in ca. 4 Wochen wären dann unsere Duschwände zum Einbau bereit.Inzwischen sind 8 Wochen vergangen und unsere Duschwände sind immer noch nicht eingebaut.Die Aufhängung für die Handbrause wurde auch falsch bestellt und musste ausgetauscht werden.Hätte ich die Aufhängung selber bestellt wäre sie gleich richtig gewesen und günstiger. Familie Voigt/Ziegler

Ein Stern für die Freundlichkeit des auszubildenden jungen Mannes der versucht hat uns zu helfen, seinem offenbar dort länger beschäftigten Kollegen interessierte es nicht uns behilflich zu sein. Wir hatten keinen Termin (aus Unwissenheit dessen einen haben zu müssen) und es war kurz nach Öffnung und kein anderer Kunde zugegen. Auch nicht so lange wie wir uns dort umgesehen haben. Worum ging es? Ein Dusch WC und eine Walk in Dusche. Keine Badplanung nichts..... Ich bin von vor vielen Jahren dort Anderes gewohnt. Wir wurden mit einem Katalog entlassen. Sehr schade.... 07.07.2022 Leider entspricht Ihre Darstellung nicht der Wahrheit, denn ich habe ausdrücklich zu verstehen gegeben das das Bad bereits vom Installateur geplant ist, daher KEINE Planung erfoderlich ist.

Wir hatten am Wochenende unseren Termin bei Elements und sind sehr zufrieden aus dem Termin gegangen. Unsere Beraterin, Frau Rahn, war sehr kompetent und führte wunderbar durch den Termin. Egal welche Idee, welchen Wunsch oder Anforderung man hatte, sie fand den richtigen Katalog und schlug passende Produkte vor. Nicht nur Frau Rahn sondern alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Wir freuen uns auf unser fertiges Bad!