B & M Zentralheizungsbau und Modernisierung GmbH

Freundliche Mitarbeiter .Sehr zuverlässig und gute Arbeit .Keine lange Wartezeit .Gern zu empfehlen.

Handwerklich absolut top, bin seit Jahren schon Kundin dort. Termine sind schwer zu kriegen, aber das spricht ja für das gute Unternehmen und die Leistung. Aber die telefonische Betreuung, Entschuldigung, geht gar nicht. Die Dame ist unfreundlich und wortkarg. Man gewinnt den Eindruck man sei als Kunde lästig, stehle ihr wertvolle Zeit und sollte doch besser woanders anrufen, da sie sowieso keine freien Termin habe. Also echt, ich dachte immer, der Telefonservice ist eine Aushängeschild für ein Unternehmen, ist ja schließlich der Erstkontakt. Da kann man doch wenigstens minimal freundlich sein, oder?

Monteur zum Termin extrem pünktlich, auch nach zwei Stunden bei einer wirklich kniffligen Reparatur höflich und freundlichen Spruch dazu = saubere handwerklichperfekte Leistung !

Ich war äußerst zufrieden. Schnell, professionell und freundlich.

Einfach nur unfreundlich... Nach Anruf und Frage für einen Kostenvoranschlag würde ich gleich angemautzt und blöd angemacht... Schade daß es keine 0 Sterne Bewertung gibt... So behandelt man keinen zahlenden Kunden