Sanitär & Heizung G. Wunderlich

Wir sind seit vielen Jahren "Kunde" bei der Firma Wunderlich und sehr froh darüber. Herr Wunderlich und Mitarbeiter helfen auch dann schnell und immer professionell, wenn es nicht um große Aufträge geht. Wenn man morgens anruft, wegen eines Problems mit dem Abfluss, und am Nachmittag kommt zwischen zwei größeren Aufträgen noch der Installateur vorbei, um den Schaden zu beheben, hat obendrein vorsorglich Austauschmaterial dabei,das ist eher nicht mehr normal heutzutage, sondern Luxus! Vielen Dank! Antje und Peter 🤗

Wir sind durch unseren Hausbau auf dieses Unternehmen gekommen. Herr Wunderlich nahm sich stets Zeit unsere Fragen gut zu beantworten, die Preise fanden wir auch sehr fair. Die Mitarbeiter waren immer zuverlässig und sehr freundlich.

Ein Sanitär- und Heizungsbetrieb der nicht einen einzigen Stern verdient hat. Seit mittlerweile zwei Wintern rennen wir Herrn Wunderlich hinterher da unsere, von ihm, neu eingebaute Fußbodenheizung nicht richtig funktioniert. Es gibt immer wieder neue Ausreden am Telefon, warum das so ist. Fakt ist, dass sie nur punktuell funktioniert. Mehrere Einstellungsversuche haben kein positives Ergebnis erzielt, Termine werden in einem Abstand von bis zu vier Wochen in der Zukunft vereinbart, um dann vom Handwerker seines Vertrauen die Frage gestellt zu bekommen, was er denn nun machen soll, ist auch nicht das was ein Kunde der die Dienstleistung bereits komplett bezahlt hat, hören möchte. Eine Reparatur an einer bestehenden, in die Jahre gekommenen Heizung wird in sein Aufgabengebiet passen, gehe ich von aus. Von Neuinstallationen möchte ich dringend abraten. Unsere Heizung funktioniert noch immer nicht!

Ich hatte ständig Eisenspäne im Wasserkreislauf meiner Heizungsanlage, die offenbar von Umwälzpumpen stammten. Dank des Tipps von dieser Firma mit einem Magnetit-Filter im Heizungskreislauf ist nun Ruhe und der Wärmetauscher hält erheblich länger.

Wir haben sehr schlechte Erfahrung mit Sanitär & Heizung G. Wunderlich gemacht. Wunderlich hat unsere Hebeanlage gewartet und diese wohl mit nicht korrekt geschlossenem Deckel hinterlassen. Der dadurch entstandene Schaden war erheblich. Als Reaktion darauf meinten die Wunderlich-Mitarbeiter, sie hätten schon in der Ausbildung gelernt, grundsätzlich alles abzustreiten- das gehöre bei den Handwerkern zum "guten Ton". Der versprochene klärende Anruf von Herrn Wunderlich ist trotz Nachfrage nicht erfolgt, wir sind auf dem Schaden sitzen geblieben.