Ralf Antrack Arnold
06. November 2024
Bei unserer 20 Jahre alten Erd-Wärmepumpe war der Verflüssiger undurchlässig geworden, so dass der Kompressor die Wärme nicht mehr an das Heizungswasser abführen konnte. Ein Austausch hätte nicht unter 6 TEuro gekostet, so dass wir uns für einen Kompletttausch entschieden. Hr. Christoph Grabert schaute sich unsere "Bastelanlage" an und entschied nach Konsultation des Bosch- Kundenservices, es trotz der erwartbaren Probleme zu einem fairen Preis anzugehen. Die Umsetzung lief dann ausgesprochen zügig vonstatten. Auch die Inbetriebnahme mit Spülen, Füllen und Entlüften sowie Erläuterung der aus meiner Sicht überfrachteten Regelung lief wie am Schnürchen. Für die Beseitigung zweier Ungereimtheiten war er sofort zur Stelle. Absolut empfehlenswert!!!