p&p hauswerk GmbH

Ich war jahrelanger Kunde bei Firma John. Jetzt haben anscheinend Chef und Sekretärin gewechselt. Kein Durchblick. Man hat den Eindruck sie können oder wollen es nicht machen. Haben mich mit meinem Wasserschaden an der Heizungsanlage komplett im Stich gelassen. Warte heute noch auf Rückruf ( Ist 3 Monate her). Sorry aber da kann man gleich direkt am Telefon sagen das man keine Lust mehr hat. Nie wieder! Ich habe ein Glück jetzt eine kompetente Firma gefunden die sich der Sache angenommen hat. Ich bin kein Freund von 1 Sterne Bewertungen aber hierzu fällt mir einfach nichts besseres ein.

Ich bin mit den ausgeführten Arbeiten sehr zufrieden. Die Mitarbeiter arbeiten sehr sauber und liefern eine hervorragende Qualität ab. Ich kann die Firma John wärmstens empfehlen .

Unfreundliches Büropersonal!!! Man hat es nicht geschafft in zehn Monaten eine Pumpe zu beschaffen. Andere Firmen haben es in einer Woche geschafft. Wurde immer wieder vertröstet. Auch ein Gespräch mit dem Chef wurde abgewimmelt. Ich habe dann versucht im Geschäft statt telefonisch das Problem zu klären hier wurde ich dann nur gefragte, ob ich denke, dass Sie nur da sei um zu schlafen. Was ich leider nach einer Bearbeitungszeit von zehn Monaten und mehrmaliger Aufnahme meines Auftrags bejahen musste. Sie ist aufgestanden und wurde sehr ungehalten und auch lauter. Auch eine Herausgabe der E-Mailadresse vom Chef war nicht möglich: Antwort war sehr schnippisch "steht im Internet". Nach dem die Dame dann der freundliche Wortschatz ausgegangen war ging sie an das läutende Telefon und lies mich im Geschäft stehen. Was soll man da von Professionalität halten.

Sehr geehrter Herr Band, vielen Dank für den sehr professionellen Austausch unserer Heizung. Von der Angebotserstellung bis zur Ausführung klappte alles reibungslos. Ein besonderes Lob an Ihre kompetenten und sehr freundlichen Mitarbeiter Paul und Jürgen. Die neue Heizung funktioniert super. Ich hoffe das bleibt so und die Wartungen verlaufen ebenso professionell wie die Installation. Mit freundlichen Grüßen Jürgen und Anne

Ein Angebot zu erstellen ging schnell, die Ausführung war dann eine Katastrophe. Es musste von einer kompetenten Firma Unterstützung, die natürlich zusätzliche Kosten verursacht haben, geholt werden um das Projekt fertig zustellen. Im Endeffekt war das Projekt doppelt so teurer und der fertige Zustand weißt auch heute noch viele Mängel auf. Leider nicht zu empfehlen.