Dr. Jan Büge
05. December 2025
HTB konnte mir bei aufziehendem Winterwetter sehr schnell und kompetent helfen. Vom plötzlichen Totalschaden meiner Heizung bis zur vollständigen Neuinstallation verging nicht einmal einmal eine Woche!
Janine Wolf
02. December 2025
Sehr schlechter Service. Man macht extra früher Feierabend, Techniker kommt für ganze 8 Minuten. Weiß nicht woran es liegt und will es mit Kollegen besprechen, sie melden sich dann. In 2 Wochen hat sich natürlich keiner gemeldet. Vermieter informiert und schon kam ein Anruf, der erste Kollege hat natürlich keinem was gesagt, deshalb wieder ein neuer Termin zum Gucken. Termin war um 15 Uhr, vor 14.30 Uhr ruft der Techniker an und wundert rum das keiner da ist. Also ich dann um 14:50 Uhr nach Hause kam war er schon wieder weg und ist natürlich nicht nochmal wieder gekommen. Das ist schon ne Frechheit! Mal sehen wie viele noch kommen um zu Gucken, gemacht wurde ja noch nichts.
nicole gluche
30. November 2025
Der Stördienst an den Wochenenden ist wirklich sehr schlecht. Bereits zum 5. Mal in diesem Jahr fiel die Heizung plus Warmwasser aus. Entweder musste man mindestens einen halben Tag warten bis mal jemand kam, oder es kam jemand nach zig Stunden und ging dann unverichteter Dinge, weil ein Teil neu bestellt werden musste, so dass man weitere 3-4 Tage ohne Warmwasser war.
Katja Löper
18. August 2025
Wir sind schon viele Jahre Kunden von HTB und wir sind immer wieder sehr zufrieden! Heute hat Herr Lück wieder bei uns gearbeitet, schnell und gut und sehr nett! Auch die telefonische Terminabsprache war sehr angenehm! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
Melanie Thiemann
10. March 2025
Leider standen meine Nachbarin und ich letzten Montag unter einer trockenen Dusche bevor man zur Arbeit wollte. Super Geste! Der Azubi war der Meinung einfach das Wasser auszuschalten. Es erfolgte weder ein Aushang noch eine Info. Laut Azubi zuckte der Geschäftsführer am Freitag mit den Schultern bzgl. der Anfrage, ob ein Aushang erfolgen soll. Im Büro wusste natürlich auch niemand etwas dazu. Zudem kennt man hier auch keinen Besen. Man hinterlässt einfach alles wie man es durch getätigte Arbeiten entstehen lässt. Offene Türen nach Feierabend bestätigen auch die Regel. Wirklich lausig …