"Bad & Co" Bredow GmbH & Co. KG

Anfrage wurde leider sehr unprofessional behandelt, ohne weitere Erklärung wurde aufgelegt. Zwischenmenschlich leider nicht so wirklich, wie man sich das vorstellt.

Schon lange wollten wir unser Bad Altersgerecht umbauen lassen. Vorgesehen war nur der Tausch der alten Wanne gegen eine Dusche mit Anschluss am vorhandenen Fußbodenablauf. Leider hätte das wegen der Entfernung zwischen Duschkabine und Fußbodenablauf wegen zu geringer Neigung nicht funktioniert. Durch die Beratung vom Junior Eric Bredow haben wir uns dann zu einer Kombination, welcher aus begehbarer Wanne mit Dusche und dreiteilig klappbaren Wannenaufsatz aus Glas besteht, entschieden. Durch Lieferschwierigkeiten seitens einer Firma musste der Termin des Umbaus um 3 Wochen verschoben werden. Die dann folgenden Bauarbeiten wurden von den beiden Mitarbeitern der Firma zu unserer Zufriedenheit durchgeführt und das Bad wurde nach 3 Tagen im sauberen Zustand übergeben. Wir möchten uns hiermit nochmals für die gute Beratung und die saubere Arbeit beim Team bedanken. Fam. Minsel, Wildau

Mittlerweile leider eine absolute Enttäuschung. Einbau einer fehlerbehafteten Daikin Gastherme. Pro Jahr mindestens 2 Fehlermeldungen mit tagelangem Heizungsausfall in den Wintermonaten. Mehrere Reparaturen erfolglos, Rechnungen werden trotz Nichtlösen des Problems eingefordert. Kommentarlos und ohne Achtung von Garantie und Gewährleistungsansprüchen. Die Rechnungen für das Nichtbeheben eines Fehlers belaufen sich mittlerweile auf mehrere Tausend Euro. Der Sachverhalt liegt daher mittlerweile beim Rechtsanwalt. In heutiger Wirtachaftslage ein äußerst fragwürdiger Umgang mit Kunden.

Die Leistungen kann ich nicht beurteilen, nur den Umgang mit Kunden. Wir wollten die komplette Haustechnik für unseren Neubau, sprich 2 Bäder und Heizungsanlage. Wir wurden gleich abgewimmelt, sollten doch bitte einen Termin machen, ( obwohl mehrere Mitarbeiter im Büro waren und sonst kein Kunde ) wobei die Vorplanung dann 300€ kosten soll. Bei einem geschätzten Auftragsvolumen von ca 45tsd€ eine Frechheit.

Ein kleiner gemütlicher Laden. Man wird gut versorgt mit ☕ und sehr nettes Personal mit gutem fachlichem Wissen.