SANA-TEC GmbH - Gas, Wasser, Heizung, Sanitär Installateur und Notdienst

Die Arbeiten wurden sehr unsauber erledigt... mit Bohrstaubresten und Silikonresten und -flecken auf den Fliesen. Eine Dokumentation gegenüber der Firma mit entsprechender Kritik wurde damit abgelehnt, dass die technische Arbeit mit Unterschrift abgenommen wurde. Eine Beschwerde vor der Innung ergab, dass sie dort nicht gemeldet sind. Also im Konfliktfall keine Möglichkeit zur Schlichtung.

Ich hatte heute einen Termin zwecks Anschluss eines Gaskochfeldes. Trotz Schwierigkeiten und unvorhergesehenen Problemen wurde mein Anliegen professionell und fachgerecht einwandfrei erledigt. Preislich auch sehr fair und entgegenkommend!!! Ich bin sehr zufrieden und kann die Firma auf jeden Fall mit reinem Gewissen weiterempfehlen. Danke Danke!!! Gruß M.Kü.

Die SANA-TEC GmbH ist fantastisch Die Mitarbeiter sind extrem nett und herzlich. Fünf Sterne reichen hier nicht aus dieses Team verdient definitiv mehr Absolute Empfehlung.

Ich wundere mich wie die Gesamtwertung hier zu Stande kommt. Ich gebe ein Punkt, weil der Herr beim Kundendienst, den ich angerufen und über das unmögliche Verhalten des „Technikers“ der kam, berichtet habe, souverän reagiert hat und mir Verständnis gezeigt hat. Ansonsten kann ich nur von dieser Firma abraten. Sie waren drei mal bei uns, konnten das Problem nicht lösen. Uns wurde aber unterstellt, wir würden eh übertreiben und das Problem sei gelöst. Ist es aber nicht. Ich kann verstehen, dass grade junge Menschen im Außendienst vielleicht noch Erfahrungen sammeln müssen, um in Punkto Kommunikation voranzukommen, aber das Verhalten hier in unserem Fall geht definitiv zu weit. Wäre wenigstens die Fachkompetenz vorhanden, könnte man ja über die Überheblichkeit und das kindliche Verhaltensmuster hinwegsehen, ist aber leider nicht so.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von SANA-TEC! Die Mitarbeiter waren super freundlich und pünktlich. Bei mir war die Therme defekt und das Wasser war kalt – zum Glück kam schnell jemand vorbei und hat alles sauber und professionell repariert. Jetzt läuft wieder alles top! Vielen Dank für die schnelle Hilfe – kann ich nur weiterempfehlen!