Fürstenberg Service GmbH

Leider habe ich mit dieser Sanitärfirma schlechte Erfahrungen gemacht. Die verrechneten Arbeitszeiten waren für mich nicht nachvollziehbar und aus meiner Sicht deutlich zu hoch. Zusätzlich wurde auch Zeit für das Abholen von Material als Arbeitszeit berechnet, was ich als intransparent empfinde. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für mich daher nicht. Eine Weiterempfehlung kann ich nicht aussprechen.

Freundlich kompetentes Team, auf das man sich verlassen kann: saubere, fachmännische Arbeit, Termintreue und das alles bei moderaten Preisen. Immer wieder gerne.

Bei mir wurde versucht unberechtigt Fahrtkosten abzurechnen. Der Monteur war bei uns im Auftrag der Hausverwaltung, die einen Absteller auf Rechnung der Verwaltung bei uns in der Wohnung ausgetauscht hat (was sehr schnell und gut erledigt wurde). Der Monteur hat anschließend noch eine weiter kleine Arbeit in unserer Wohnung auf meine Rechnung erledigt, bei der er nicht die Wohnung verlassen musste und auch nicht zu Fahrzeug gehen musste. Die Fahrtkosten sind auf beiden Rechnungen aufgetaucht, obwohl bei dem Stundenzettel den ich unterschrieben habe vom Monteur verständlicher Weise nicht vermerkt worden sind. Als ich darauf aufmerksam machte wurde der Chef sehr unsachlich und mehr als unhöflich. Anstatt den Vorgang noch einmal zu ziehen kam eine Mahnung nach der anderen mit der Begründung der Monteur war nur in unsere Wohnung und macht häufiger Fehler. Zuhören ist manchmal hilfreich. Nachdem das unberechtigte Mahnverfahren angedroht wurde wollte ich die Sache zum zweiten Mal klären um nicht unnötig die Gerichte oder was auch immer zu bemühen. Entschuldigung Fehlanzeige. Die 2 Fahrtkosten sind vom Tisch mit dem Hinweis das bei uns keine Aufträge mehr erledigt werden. Eigentlich bin ich nicht derjenige der viel Bewertet aber hier mache ich doch mal eine Ausnahme. 28.03.23 Update: Rechnungen ( heute bekommen von d Hausverwaltung) sprechen für sich

Sehr nettes und kompetentes Personal! Gute Beratung, Unterstützung und Ausführung beim Heizungstausch von Öl auf Gas und bei der Beantragung der staatlichen Fördermittel. Wir waren rundum zufrieden:)

Sehr freundliche und kompetente Firma, Probleme mit der Wasserversorgung und Umlegung eines Wasseranschluss wurden nach ausgiebiger Beratung zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Der Monteur hat super sauber gearbeitet 👍🏻 Ich kann die Fürstenberg GmbH mit ruhigem Gewissen empfehlen. Vielen Dank hier noch mal an den Chef und den Monteur