Stephan Bahr Heizung Sanitär Solar

Wir sind seit 7Jahre , nach Einbau einer neuen Heizung durch die Firma Bahr, Kunde bei dem Unternehmen und haben auch sämtliche Service- und Wartungsarbeiten durch sie durchführen lassen. Da wir natürlich auch nicht vom ”Fach” sind, haben wir der Firma und Ihrer vermeintlichen Fachkompetenz vertraut, was sich leider als nicht ratsam herausgestellt hat. Vor ca. 7Jahren wurde bei uns eine neue Ölheizung verbaut, welche sich dann leider auch als nicht optimal für unsere Grundfläche herausstellte und nachgebessert werden musste. Hier waren wir schon negativ überrascht über die sehr ungehaltene und nahezu gernervte Art und Weise des Inhabers, Hr. Bahr und seine Umgangsarten. Es gab ein teures Upgrade der Heizung was wir natürlich hingenommen haben, was aber soweit ok war. Im März diesen Jahres, 2023, wurde die turnusmäßige Wartung durch die Firma Bahr durchgeführt. Alles wohl ohne Auffälligkeiten. Nun hatten wir ein Wasserschaden durch einen nicht funktionieren Überlauf. Die Heizung schalteten wir daraufhin aus und hatten dadurch auch kein Warmwasser im Haus. Es war nahezu unmöglich einen Termin bei der Firma Bahr zu bekommen, was bei der aktuellen Lage im Handwerk leider auch “normal” zu sein scheint. Als dann die Firma Bahr, der Herr Bahr mit einem Mitarbeiter dann kam, guckte er sich die Heizung an, wurde ungehalten und unfreundlich zu meiner Schwiegermutter und verabschiedete sich mit den Worten: “suchen sie sich eine andere Firma für die Wartung” Seitdem besteht kein Kontakt mehr zu der Firma Bahr. Trotz mehrerer Anfragen bei, der wirklich netten und engagierten Dame am Firmentelefon, gab es bis dato keine Möglichkeit mit Herrn Bahr selbst mehr zu sprechen. Warten immer noch auf eine Stellungnahme… Sehr schade, das es mittlerweile soweit gekommen ist. Wir verstehen die Schwierigkeiten die aktuell das Handwerk betreffen, aber es ist eine Unart mit seinen Kunden so umzugehen. Wir sind gern bereit für Gespräche…

Die Firma Bahr ist seit 10 Jahren mit der Wartung unserer Gastherme und der Wasserenthärtungsanlage betraut. Wir sind mit der Firma sehr zufrieden! Sehr freundlicher Umgang, hohe Fachkompetenz, die Mitarbeiter sind sehr geschult und erklären einem immer alles. Herr Bahr hat mir einmal bei der Beschaffung eines Ersatzteils sehr geholfen. Dafür auf diesem Wege nochmals vielen Dank! Frau Heike ist immer sehr freundlich und hilfsbereit und versucht immer eine Lösung zu finden. Die Firma Bahr bildet auch aus! Wir können nur Danke sagen und sind sehr froh so ein Handwerksbetrieb in Kladow haben zu dürfen!!!

Wir sind seit 2020 Kunde bei der Fa. Bahr. Man verkaufte und installierte uns eine neue Heizungsanlage in unserem EFH. Wir sind mit Preis, Ausführung, Service etc. sehr zufrieden. Mittlerweile hatten wir bereits zwei Heizungswartungen, Austausch von Wasserzählern und einige Kleinigkeiten in Auftrag gegeben. Jedes Mal war der Kontakt von Auftragsannahme bis zur Ausführung sehr freundlich und professionell. Wir sind froh, Kunde der Fa. Bahr zu sein. Gute und zuverlässige Handwerker zu finden ist heutzutage sehr schwer.

☝️❌⛔️❗️Vor mehr als einem Monat wandte ich mich hilfesuchend an die Firma Bahr Sanitär. Arbeiter kamen zu mir nach Hause, wir besprachen, was repariert werden muss. nach 2 Wochen (!) erhielt ich per E-Mail eine Nachricht über den Preis von dem Arbeitsaufwand in meinem Haus (ich sage Ihnen gleich, die Summe war viel zu hoch!), Jedoch musste ich zustimmen! Dringende Arbeit musste getan werden, ich hatte keine Zeit und Lust nach einer anderen Firma zu suchen. Ich habe der Firma mit der Zustimmung zu diesem Betrag geantwortet. Gestern (10.01.23) hatte ich es satt, einen Monat auf den ungefähren Tag des Termins zu warten, habe selbst die Firma angeschrieben und gefragt, wie lange ich noch warten muss!. Heute erhielt ich die höchst unerwartete Antwort, der Inhaber der Firma, Herr Bahr schrieb mir, dass er keine Arbeiter für mich hat und dass ich mir eine andere Firma suchen sollte! Ehrlich gesagt habe ich keine Worte für solch eine unernste und ignorante Person. lasst Gott sein Richter sein. das ist die unmenschlichste, unprofessionellste, arroganteste und grausamste Antwort, die ich je erhalten habe. Er und die Firma gut waren informiert über die Dringlichkeit der Arbeit die getan werden musste den es war damals schon im kritischen Zustand und jetzt weiß ich einfach nicht mehr weiter.. Wort wörtlich zerbricht das Haus grade und meine einzige Hoffnung war die Firma Bahr die mich zu tiefsten Enttäuscht hat ! Ich rate Ihnen diese Firma niemals um Hilfe zu bitten den Hilfe wird nicht kommen.. im letzten Moment werden sie sie auch im Stich lassen so wie es bei mir der Fall gewesen ist ! (ich bin seit langem Kunde des Unternehmens und Nachbar), was können wir dann über die anderen Kunden sagen die neu oder keine Nachbarn zu dem Unternehmen sind ? Ich werde auf jeden Fall weiter über diese Art von nicht-professionellem Unternehmen schreiben. Es ist notwendig, dass die ganze Stadt Berlin weiß, dass die Firma Bahr das unzuverlässigste Unternehmen in der Stadt ist. Ich habe alle Beweise für das, was ich geschrieben habe (Korrespondenz mit Daten in meiner E-Mail). Bei Interesse kann ich alles schicken und zeigen. Zeigen Sie der Stadt ihre „Helden“!🙄😱

Wir sind mit der Fa. Bahr ( und das nicht zum ersten Mal) und ihrer diesmaligen Zusammenarbeit mit einer Fliesenlegerfirma absolut zufrieden. Es lief alles Hand in Hand. Die Arbeiten an der Warmwasserleitung, die Vor- und Nacharbeiten, alles wurde professionell und zügig ausgeführt. Es ist jetzt alles wieder bestens. Vielen Dank an das gesamte Team.