Christian Hermann
17. July 2025
Mit dem Einbau der neuen Heizung waren wir ja noch zu frieden, da man den Monteur privat kannte. Aber so einen Wartungsvertrag abschließen und die Kunden dann einfach nicht mehr bedienen ist ja eine Sache. Aber jetzt wo wir kein warmes Wasser haben erst komische Geschichten erfinden und dann einen Termin in drei Wochen machen und dann einer 4Köpfigen Familie den Vertrag kündigen und den Termin absagen und weiterhin ohne warmes Wasser sitzen lassen muss man erstmal bringen. Die unfreundliche Art und Weise der Dame am Telefon ist da noch das kleinste Übel. Vielen Dank für Garnichts und möge ihnen nur das Beste wiederfahren.