B o c k GmbH Versorgungstechnik

Habe mich bei der Hausverwaltung und bei der Firma Bock mich über zwei Mitarbeiter beschwert, die mich in meiner eigenen Wohnung angeschrien und mich bedroht haben.

Ich habe seit Langem keine so unhöfliche Person und keinen so schlechten Service mehr erlebt. Inkompetenz, mangelnde Information darüber, welche Misserfolge seine Vorgänger in seinem Unternehmen festgestellt hatten. Und dann noch ein Satz an den Kunden vor den Kindern zu Hause: L… M…. A…. A…. !!!! Die Firma Bock weist das niedrigste Bildungs- und Kompetenzniveau auf. Nach seinen Worten blieb uns nichts anderes übrig, als den Mann aus dem Haus zu werfen. Der Mann dreht die Wasserhähne am Waschbecken auf und gibt sich als Weltmeister aus, indem er behauptet, es funktioniere, obwohl es sich um die Badewanne und nicht um das Waschbecken handelt. Aber das kapiert er einfach nicht.

Heute war ein Techniker der Firma Bock bei mir, um den Spülkasten zu reparieren. Sehr freundlich und kompetent. Solche Handwerker kann sich jeder nur wünschen. DANKE!!! Vielen Dank auch der sehr freundlichen Dame bei der Terminvereinbarung. Macht weiter so.

Eben waren zwei Kollegen der Fa. Bock bei mir, um die Absperrhähne in der Küche zu tauschen – zwei gepflegte Männer, die einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Ich bin begeistert von der zügigen, ordentlichen Arbeit, dem Verständnis und der Freundlichkeit der beiden Mitarbeiter! Sie haben alles sauber hinterlassen. Da kann man doch „Auf Wiedersehen“ sehen.

Firma Bock hat mir eine neue Brennwerttherme installiert. Von der Beratung bis zur Ausführung hat alles wunderbar geklappt! Herr Bock hat mir zwei Alternativen angeboten und eine Empfehlung abgegeben. Danach habe ich mich gerichtet und bin überzeugt, nun für viele Jahre eine gute Heizung zu besitzen. Die Monteure waren sehr freundlich, ordentlich und pünktlich. Ich kann deshalb nur gutes über meinen Auftrag berichten und würde Firma Bock jederzeit weiterempfehlen.