Saged Abd El Dayem
03. December 2025
Toll! Ich habe zuvor noch kein Unternehmen erlebt, das so kompetent, engagiert und menschlich arbeitet wie die Heiz- und Sanitärtechnik Günes. Wir hatten gleich zwei dringende Probleme (Heizung + Sanitär), und obwohl die Firma eigentlich komplett ausgelastet war, hat Herr Günes spontan innerhalb kürzester Zeit persönlich vorbeigeschaut, um sich selbst ein Bild zu machen. Allein das zeigt schon, wie ernst er die Arbeit und seine Kunden nimmt. Vor Ort hat er sich ausführlich Zeit genommen – nicht fünf Minuten „drüberschauen“, sondern echtes, tiefes Verständnis des Systems. Er hat technisch sauber erklärt, woran es liegt, keine falschen Versprechen gemacht und auch nicht versucht, irgendetwas „anzudrehen“. Im Gegenteil: Er war ehrlich, fair und hatte spürbar den Anspruch, eine wirklich nachhaltige Lösung zu finden. --- Besonders beeindruckend war für uns: - seine spontane Hilfsbereitschaft trotz vollem Terminkalender - seine Kompetenz in komplexen Heizungs- und Sanitärsystemen - sein Vordenken – er hat sogar selbst den Außendienst des Herstellers kontaktiert, um.weitere Informationen zu erfragen - seine Transparenz, ohne etwas zu beschönigen - seine Fairness: es ging ihm zuerst um die richtige Diagnose, bevor überlege wird, etwas vorzunehmen - seine ruhige, freundliche Art, mit der er alles nachvollziehbar erklärt hat --- Ich habe selbst schon viele Handwerker erlebt – so einen findet man nur selten. Wenn jemand einen wirklich verlässlichen, ehrlichen und äußerst kompetenten Fachmann im Heizungs- und Sanitärbereich sucht, kann ich Herrn Günes uneingeschränkt empfehlen. Absolute Top-Arbeit und ein außergewöhnlicher Mensch obendrein! Vielen Dank bereits für die kompetente Unterstützung!
